技術営業に必要なスキルとは | コラム | 大阪府東大阪市 新石切駅【株式会社bayfield】 | コラム | 大阪府東大阪市 新石切駅【株式会社bayfield】 | 大阪府東大阪市 新石切駅【株式会社bayfield】

技術営業とは技術的な観点から営業を行う仕事であり、別名「セールスエンジニア」とも呼ばれています。
業界に特化した製品やサービスの営業を行うイメージはあるものの、どのようなスキルが必要なのでしょうか。
本記事では、技術営業に必要なスキルについてご紹介します。
▼技術営業で求められること
技術営業の職に就く場合には、以下の4つのスキルが求められます。
■技術や製品の専門知識
技術営業では、技術面の知識を活かして商品やサービスの営業を行います。
そのため、扱う分野への専門知識は必須です。
顧客の要望や質問に対して明快な解説や提案が行えれば、高い評価を得ることができます。
■顧客へのヒアリング
顧客によっては、課題を明確に認識していないことも少なくありません。
その際は技術営業側がアシストし、顧客の課題を言語化していく必要があります。
的確なヒアリングを行い、課題解決の方法として商品やサービスの提供につなげることが大切です。
■コミュニケーション能力
技術営業はさまざまな顧客と接するため、誰とでも柔軟に対話できるスキルが必須と言えます。
コミュニケーション力に優れていれば営業能力も高まり、会社に必要な人材となれるでしょう。
■プレゼンテーション能力
プレゼンテーションの目的は「相手に具体的な行動を決断してもらう」ことであり、購買やサービスの利用へ導くことです。
そのためプレゼンテーション能力の高さは、技術営業において強みとなります。
▼まとめ
技術営業の職に就くには高い専門性やスキルが求められるため、不安に思う人もいるでしょう。
スキルの向上や知識の習得は必要ですが、努力が数字や結果として表れるやりがいのある仕事でもあります。
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